Descrição: A CDHU corrige dados cadastrais de endereço do imóvel objeto do atendimento habitacional, quando se tratar de alteração de denominação de rua, numeração, CEP e outros.

Taxa: Não há.

Pré- Requisitos:

1. Quem solicita: o mutuário OU seu cônjuge OU co-participante do financiamento OU procurador.
2. Informar o novo endereço completo. Principalmente o CEP.

Documentos necessários:

1. RG – original

a) Do solicitante;

b) Pode ser substituído por: Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS); Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia, Carteira de Identidade Funcional com fotografia.

1. Boleto de prestação – original

Para verificar o número da conta.

1. Comprovante de endereço - original e cópia simples

a) Do novo endereço;

b) São aceitos: Conta de Energia Elétrica, Conta de Água e/ou Esgoto, Conta de Telefone (fixo ou celular), Carnê do IPTU. A cópia fica retida.

1. Procuração - original e cópia simples

a) No caso de o serviço ser solicitado por procurador;

b) Pode ser Pública ou Particular;

c) apresentar junto com o RG (original e cópia simples) do procurador. A cópia fica retida;

d) No caso de Procuração Particular, deverá conter a firma reconhecida do mutuário, a indicação do lugar e data onde foi passada, a qualificação do mutuário e do procurador, o objetivo da outorga com a designação e a extensão dos poderes conferidos;

e) O imóvel deve estar caracterizado na procuração, inclusive com a citação do endereço;

f) A cópia fica retida.

Observação: Quando se tratar de alteração de denominação de rua ou numeração das casas, apresentar cópia da Lei/Decreto expedido pela Prefeitura para correção de todo cadastro de mutuários do mesmo empreendimento.

Onde requisitar o serviço: Postos de Atendimento

Descrição: A CDHU corrige dados cadastrais do mutuário: nome, número de documentos, núcleo familiar e renda, no instrumento contratual e no banco de dados, desde que seja comprovado pelo mutuário que os dados constantes do contrato estão incorretos, por não retratarem a situação à época em que foi assinado.

Taxa: Não há.

Pré-Requisitos:

1. Quem solicita: o mutuário OU seu cônjuge OU co-participante do financiamento OU procurador.

Documentos necessários:

1. RG - original do solicitante E cópia simples do documento do mutuário ou do cônjuge ou do co-participante do financiamento

a) Cópia: do documento cujos dados devem ser alterados;

b) O RG do solicitante pode ser substituído por: Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia, Carteira de Identidade Funcional com fotografia;

c) A cópia fica retida.

1. Boleto de prestação – original

Para verificar o número da conta.

1. Contrato - cópia simples

a) Necessário somente para alteração de dados do contrato. A cópia fica retida.

1. CPF - original e cópia simples

a) Somente no caso do CPF estar errado no contrato. A cópia fica retida.

1. Certidão de casamento - original e cópia simples

a) Se alteração de nome por motivo de casamento, separação ou divórcio. A cópia fica retida.

1. Procuração - original e cópia simples

a) No caso de o serviço ser solicitado por procurador;

b) Pode ser Pública ou Particular;

c) Apresentar junto com o RG (original e cópia simples) do procurador. A cópia fica retida

d) No caso de Procuração Particular, deverá conter a firma reconhecida do mutuário, a indicação do lugar e data onde foi passada, a qualificação do mutuário e do procurador, o objetivo da outorga com a designação e a extensão dos poderes conferidos;

e) Para serviços que envolvem a alteração das condições originais do contrato - como incorporação de débitos ao saldo devedor ou dilatação do prazo de financiamento - deve estar citada expressamente na procuração a finalidade de assinar quaisquer documentos exigidos pela CDHU para o serviço específico;

f) O imóvel deve estar caracterizado na procuração, inclusive com a citação do endereço;

g) A cópia fica retida.

Onde requisitar o serviço: Postos de Atendimento

Descrição: A CDHU altera o endereço de moradia e de correspondência dos inscritos que foram contemplados nos sorteios como beneficiários e suplentes, e que ainda não tenham sido convocados para serem habilitados pela empresa.

Taxa: Não há.

Pré-Requisitos:

1. Quem solicita: o inscrito ou sorteado OU respectivos cônjuges.
2. Informar o novo endereço completo. Principalmente o CEP.

Documentos necessários:

1. RG – original

a) Do solicitante;

b) Pode ser substituído por: Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fotografia, Carteira de Identidade Funcional com fotografia.

1. Comprovante de Inscrição – original

a) da CDHU

b) não é obrigatório, mas agiliza o serviço.

1. Comprovante de residência - original e cópia simples

a) São aceitos: Conta de Energia Elétrica, Conta de Água e/ou Esgoto, Conta de Telefone (fixo ou celular) ou correspondência bancária. A cópia fica retida.

1. Certidão de casamento – original

a) No caso do serviço ser solicitado pelo cônjuge do inscrito ou sorteado;

b) Pode ser substituído por um comprovante de união estável (exemplos: Certidão de Nascimento dos filhos, Termo ou Declaração de União Estável).

Onde requisitar o serviço: Postos de Atendimento