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Topo e base

Ouvidoria da CDHU

  Atenção. Antes de acionar a Ouvidoria da CDHU, utilize primeiro os canais de atendimento primário (Alô CDHU, Fale Conosco / Central de Atendimento, atendimento presencial ou chat). Essas estruturas são responsáveis pelo primeiro registro e tratamento das demandas.

Para registrar uma manifestação na Ouvidoria é obrigatório informar o número de protocolo gerado em um desses canais. Isso garante o histórico completo do caso e permite que a equipe acompanhe e analise corretamente a sua situação.
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Outros Contatos:

Endereço presencial
Rua Boa Vista, 170 – 7º andar – Bloco 5 – Centro
CEP 01014-930 – São Paulo/SP
 

Horário de atendimento presencial
De segunda a sexta-feira, das 09h às 12h30 e das 14h às 17h

Telefone para informações
(11) 2505-2863
 

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