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Descrição: mutuário precisa ausentar-se do imóvel por um período determinado e deixará uma pessoa responsável pelo imóvel nesse período; Caso haja subsídio no financiamento, este será suspenso durante o período do empréstimo
Pré-requisitos: a ausência deve ser por doença/dificuldade de mobilidade; segurança familiar ou mudança de emprego (mudança de cidade); É preciso indicar quem será a pessoa que ficará responsável pelo imóvel
Documentos necessários: RG e CPF (pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com fotografia); carta solicitando autorização para o empréstimo com indicação do motivo, período de ausência do imóvel e pessoa que ficará responsável; Apresentar os seguintes documentos: doença/dificuldade de mobilidade – atestado médico e exames que comprovem o estado de saúde; segurança familiar – carta endereçada à CDHU explicando os motivos; mudança de emprego – carteira de trabalho que comprove o vínculo empregatício e declaração do empregador com firma reconhecida
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: a solicitação será encaminhada à gerência Regional que responderá em até 30 dias. A solicitação deverá ser acompanhada pelo Alô CDHU 0800 000 2348
Sinônimos: imóvel desocupado, vazio, invadido, alugado, instalação de ponto comercial no imóvel
Descrição: o imóvel está sendo utilizado para outra finalidade que não moradia (comércio, reuniões religiosas, etc.), o imóvel está vazio ou ocupado por pessoas que não são os mutuários
Pré-requisitos: endereço completo do imóvel – rua, número, bloco, apartamento, bairro, cidade e CEP
Documentos A denúncia pode ser anônima
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: a denúncia será encaminhada à área competente que tomará as medidas cabíveis
Sinônimos: informação sobre imóvel, regras da CDHU
Descrição: esclarecimentos sobre as regras de uso e ocupação do imóvel - uso não residencial; - uso misto; - cessão; - locação; - venda; - contrato de gaveta; - invasão; - unidade vaga
Pré-requisitos: informações sobre um imóvel específico só serão dadas ao mutuário ou ao seu procurador
Documentos RG e CPF pode ser substituído pela CNH, carteira de trabalho ou carteira de identidade funcional com foto; Procuração, caso o serviço seja solicitado por um procurador
Pagamento: não há cobrança de taxas
Conclusão/Retirada: a informação é dada na hora
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